ДОСТАВКА только по УКРАИНЕ
 

Делая заказ в нашем интернет-магазине, Вы соглашаетесь с условиями оплаты, доставки, обмена или возврата.
 



Прием заказов:

Чтобы исключить ошибки при оформлении, делайте заказы на сайте ЧЕРЕЗ КОРЗИНУ. В каждом товаре - кнопка КУПИТЬ


После получения Вашей заявки наши менеджеры:

  • свяжутся с Вами, уточнят пожелания, детали,
  • ответят на ваши вопросы,
  • согласуют наличие, способ доставки, сроки, сумму к оплате.


Без предварительного согласования с Покупателем заказы НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ!

 



Наш интернет-магазин сотрудничает с производителями, импортерами и дистрибьюторами брендов, представленных на сайте, склады товаров находятся в разных регионах Украины.

В связи с этим формирование Вашего заказа может занять иногда несколько дней, после чего Ваш заказ передается в службы доставки соответствующих складов.
При этом все доставки оплачивает Заказчик. 
Обычно выполнение заказа 1-2 дня.
Уточняйте у менеджера.
 



СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ* НЕ ОТПРАВЛЯЕМ  *Только постоянным клиентам по их просьбе 

  • 100% предоплата на карточку Приватбанк. Товар перед доставкой Заказчику тщательно проверяется, но если Вам доставлен товар, который не соответствует заявленному на сайте описанию и характеристикам, мы гарантируем 100% обмен/возврат денег при сохранности упаковки, ценников, чека магазина, отсутствии повреждений и признаков использования товара.
  • По Киеву возможна оплата наличными курьеру в день доставки (в особых случаях по некоторым группам товаров, уточняйте у менеджера)

 


 

ДОСТАВКА в любой регион УКРАИНЫ

  • Киев, Украина:

Экспресс-доставка компанией "Новая почта". Представительства по городам Украины смотрите ЗДЕСЬ
Экспресс-доставка компанией "Интайм".  Представительства по городам Украины смотрите ЗДЕСЬ
 

  • Киев - по некоторым группам товаров возможна курьерская доставка, в особых случаях возможен самовоз - уточняйте у менеджера.

Стоимость доставки по КИЕВУ:

 

Вид доставкиПримечания Цена   

1) Транспортная компания

по тарифам "Новая почта", "Интайм"


от 25 грн.

2) Адресная курьерская доставка

по Киеву Пн-Пт

50 грн.

3) Доставка на перрон любого метро

по Киеву

35 грн.

4) СРОЧНАЯ доставка

в течение 2 часов, а так же в Сб., Вс. и праздничные дни100 грн.

5) Доставка мебели, габаритных товаров и  весом более 10 кг

в зависимости от расстояния, уточняйте

от 150 грн.


ОСОБЕННОСТИ ДОСТАВКИ

  • Если в согласованный день и время Вы отсутствовали по указанному адресу доставки, Вы оплачиваете услуги курьерской доставки по указанным выше тарифам перечислением на карточку ПриватБанк нашего магазина.
  • В случае несвоевременной явки за товаром в отделение транспортной компании Вы оплачиваете  услуги курьерской доставки по тарифам транспортной компании, в т.ч. пеню за просрочку получения товара.

 

Внимание!

Проверка товара на соответствие заявленных характеристик осуществляется непосредственно в момент получения - при курьере либо на отделении транспортной компании. Заказ с отделения транспортной компании необходимо забрать в течение 2-х дней.

 

Обмен и возврат товара:

Мы с пониманием относимся к тому, что выбрать товар в интернет-магазине сложнее, чем в обычном, поэтому отнеситесь к своему выбору осознанно!


Прочитайте описания, если указаны размеры, возьмите сантиметр и прикиньте габариты товара, уточните у менеджера все характеристики, условия оплаты, доставки, обмена или возврата ДО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА!

Товар перед доставкой Заказчику тщательно проверяется и упаковывается, согласно требованиям перевозчиков, поскольку мы заинтересованы, чтобы Покупатель получил качественный товар и удовольствие от покупки.

И тем не менее, если Вам доставлен товар, который не соответствует заявленному на сайте описанию и характеристикам, мы гарантируем 100% обмен/возврат денег при сохранности упаковки, ценников, чека магазина, отсутствии повреждений и признаков использования товара.

ВНИМАНИЕ!!! 

Уважаемые покупатели, если Вы получили посылку с нарушенной упаковкой (коробка мокрая, или имеет потрепанный вид, или присутствуют дыры, или посылка перепакована почтой и т.д.) требуйте составление акта-претензии прямо в офисе службы доставки и описывайте повреждения.

Мы максимально заботимся о своих покупателях, поэтому все посылки страхуются, и в случае повреждения товара служба доставки возмещает стоимость товара в полном объёме, но только в случае составления акта-претензии. Хоть такие случаи случались очень редко, лучше поберечь свои нервы, время и деньги.

Сотрудник транспортной компании составляет Акт на возврат, и только в этом случае мы производим возврат денег, либо обменяем на другой товар, по вашему желанию.


Если Вы покинули отделение транспортной компании (либо расплатились с курьером) и не заявили о претензиях, товар считается проданным и возврату/обмену не подлежит. 

Интернет-магазин не несет ответственности за задержку доставки заказов по вине службы доставки или почты.

Мы будем очень признательны, если после получения посылки, Вы напишете нам, как дошел к Вам заказанный товар.

Что Вы не можете вернуть?


К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях:

  • изделия, которые имеют следы пользования.
  • изделия, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак).
  • изделия, которые изменили свой цвет и свойства из-за нахождения в воде, подвергшиеся влиянию химических веществ или других внешних факторов.
  • индивидуальные заказы, сделанные по требованию Заказчика.
  • изделия после 14 дней со дня продажи,

не могут быть приняты для возврата или обмена.
 

Делая заказ в нашем интернет-магазине, Вы соглашаетесь с условиями оплаты, доставки, обмена или возврата.


В своей работе мы руководствуемся действующим законодательством Украины и с большим уважением относимся к правам Потребителя, в надежде на взаимное уважительное отношение Потребителя к нам.
 

Желаем Вам приятных покупок!

КАТАЛОГ ТОВАРОВ